1、人工巡回保洁作业方式

人工对道路的保洁通常分为普扫及保洁两种方式。普扫作业是指到街道的全面清扫工作，保洁是指在保洁时段内，普扫完成后的一种时时保洁作业，巩固普扫的作业成果。

——人工普扫的作业方式

保洁人员每天用扫把，按照作业时间、作业范围和作业标准、要求，对本保洁范围的人行道、人行天桥等进行全面的清扫保洁的过程。

人工清扫时，沿着人行道往统一方向进行清扫，每人配备1台手推车和清扫工具，清扫的垃圾临时装在保洁车内，运往垃圾收集点或中转站。

——人工巡回保洁作业方式

1）道路保洁人员在道路普扫保洁以后，为了保护和维持道路的清洁和干净，按照作业时间、作业范围和作业标准、要求，对本保洁范围的人行道、绿化带、隧道、车行道的污染（如道路污迹、泥迹、果皮箱、地面乱张贴乱涂画、垃圾装运点等）进行清洗和清理的过程。

2）巡回保洁除了对道路飘浮垃圾的清扫外，还必须对道路污染和设备设施进行清洗保洁作业。人工清洗保洁作业时，采用小水车装水（一般由高压清洗车送水，或者人工推小水车到就近的加水点加水），用扫把、刷子等工具对道路的污迹、泥迹、果皮箱、工具房等进行洗刷，清洗的保洁作业过程。

人工清扫作业方法

1、人工清扫保洁作业主要是对道路、两侧建筑物基础里面之间的区域，楼梯间地面等的清扫和道路两边绿化带飘浮垃圾的清捡工作，又称人工普扫。

2、配备保洁车，平均分配工作量,固定清扫和巡回保洁范围，普扫清扫完成后，接着进行巡回保洁作业。

3、在清扫人行道时，注意避让行人,清扫时一直往前向同一方向进行清扫，在清扫人行道时,也清扫和清捡绿化带的垃圾和漂浮物，确保作业安全,清扫的垃圾归堆后装在保洁车内。

4、普扫时如遇行为阻挡时礼貌请其让开或绕开先保洁其他地方，减少对行人的不便。

5、进行公路桥面保洁时，注意带备小铁铲、长钳子等工具，以便及清除乱张贴的海报和广告，以及夹缝中的垃圾；

6、注意卫生死角，把部分地段所存在的卫生死角及管理难点作为严管对象，作业时可适当增派人手，加强巡回保洁，确保责任区卫生状况良好。

7、保洁人员应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍路人。

8、保洁工具应整齐，完好，每天清洗。

9、作业间隙，保洁垃圾密闭存放。

10、垃圾收集人员收集搬运过程应无遗漏、无洒漏、无渗滤液滴漏；垃圾收集运输车向垃圾转运站运送垃圾的过程应覆盖密闭，避免造成二次污染。

11、在进行清扫作业中，所带的工具必须跟人走，不要将工具遗留在一边，而人却在一边。因为这样不仅会造成工具的遗失，还会影响道路的顺畅；

12、治理污染源头，发现市发有乱抛垃圾等不文明行为，应予以劝阻，发现不法分子乱张贴、乱涂画时应大胆制止并及时向上级报告；发现有泥头车洒漏淤泥、偷倒淤泥时应首先记下车牌号码并立即向有关部门报告。

清洁作业程序

作业要求：根据三级道路清扫保洁标准要求。路面基本见本色，清扫保洁区内清扫保洁达到无积存垃圾、无漏扫部位、无果皮纸屑、无污物积土、无污水、无杂物；路面净、人行道净、下水口干净、垃圾收集设施干净的标准。保洁员配备清扫保洁收集车、扫帚、簸箕、抹布、钩叉、推雪板等专用工具进行清扫保洁作业，积存污水、雨水、积雪。

不得将垃圾扫入雨水箅子、绿地、隔离绿化带内，应装入密闭的垃圾收集容器，按指定地点倾倒，严禁焚烧。

1、需熟悉本岗位的工作范围、作业质量要求以及作业时间。

2、作业前准备：所有作业人员必须穿着统一制作的工作服，且有所属单位的明显标志，保持衣冠整齐，夜间作业佩戴反光安全标志。按照市城管委的要求，统一穿戴环卫工作服，佩戴工号章，夜间作业必需佩戴反光带、反光袖套、反光安全标志，带齐作业配备工具，按时到岗作业。

3、合理安排作业时间，每天落实两次全面普扫及沿线垃圾清运，在早上7:00之前全面完成普扫。其他时间进行巡回保洁。收班时间根据路段情况，春夏季可在18:00-21:30结束，秋冬季可在18:00-21:00结束。

4、在普扫过后，根据道路的保洁时间要求进行巡回保洁，对道路附属设施、路面污染等进行清洗。

5、作业完成后，把垃圾桶、保洁车放按规定位置统一集中有序停放到垃圾吊装点，保洁工具按规定位置有序摆放在工具房，做到规范编号，统一朝向，整齐有序，为求不影响市容，不妨碍交通。

清洁作业技巧

1、为了不踩踏垃圾，清扫作业方向应不断向同一方向清扫；

2、从狭处（角落）向宽畅处清扫，从边角处将垃圾向宽敞处清扫，对于人行道、广场来说，也就是先扫墙边、墙角，再扫中间。在清扫路沿石时，面对路沿，用扫把将垃圾朝一侧扫出路沿；

3、清扫人行道时，可采用二种方式。第一种是直线清扫方式，即沿着广场、人行道横向清扫，把垃圾横向清扫到广场、人行道的路沿边，再沿着路沿边进行清扫；第二种是聚集式清扫方式，即从人行道的四周向路沿某一点清扫聚集；

4、用扫把将路面垃圾扫成一堆一堆，最好每隔15米堆放一堆，且垃圾堆放在靠路沿石外；

5、将保洁车推到垃圾处，用垃圾铲装进车内。注意每装完一处要将车推往下一处，切勿用垃圾铲运送，以免垃圾洒落出来，同时保洁车必须跟人走；

6、随身所带的小铁铲用处很多，可以用小铁铲将沙井内、路边沟渠内落叶、垃圾清除出来；

7、清除过程中，如有香口胶等顽固污渍等，可用铲刀将污渍铲除。在保洁过程中，铲除乱张贴广告或顽固污渍后的地方可能会遗留明显得印记，可用清洁剂摸擦；

8、清扫路边绿化带、树丛底时可用竹扒扒出然后清扫；并且清捡绿化带上面的飘浮垃圾；

9、在进行清扫作业中，所带的工具必须跟人走，不要将工具遗留在一边，而人却在一边。因为这样不仅会造成工具的遗失，还会影响道路的顺畅；

10、进行公路桥面保洁时，注意带备小铁铲、长钳子等工具，以便及清除乱张贴的海报和广告，以及夹缝中的垃圾；

11、清扫地下通道时，先清扫的出入口，再清扫地下通道路面。或者，先清扫通道一边的出入口，再顺着清扫的方向清扫地下通道路面，然后清扫另一边的出入口。

清扫作业规范

1、普扫必须在规定时间内按质完成。

2、安全方面，作业人员保洁人员应穿着统一格式的工作服，保持衣冠整齐，并佩戴工号牌，且有明显所属单位标志；道路作业时应穿反光衣，夜间作业应穿带反光安全标志服装，并按规定配戴劳动用品进行作业，普扫时密切注意周边交通状况，遵守交通规则，横穿马路时，注意避让车辆；保洁车须按指定的路线推行，不得穿越行车主干道，以防发生交通事故。所有作业人员必须穿着统一制作的工作服，且有所属单位的明显标志，保持衣冠整齐，夜间作业佩戴反光安全标志。

3、文明方面，作业过程中应避免尘土飞扬，以免造成空气二次污染；保洁停放、推行时应靠近路肩，以免阻塞交通，妨碍路人，推保洁车时应尽量减少噪音，以免影响居民正常生活，使用文明礼貌用语，能听会说普通话。

4、雨水季节，带好雨具清扫排水口表面污物，及时将地段积水推净，以免阻塞排水口正常排水。

5、质量检查，全面接受采购人检查人员对作业质量提出的整改意见（包括口头意见）并予以改正；重大检查、活动期间，在紧急情况下，须接受检查人员的调遣；保洁作业完成后，班长须对辖区内的清扫质量作业全面检查，并如实登记好《道路清扫保洁质量监督表》，发现不合格现象，须立即纠正，确保责任区内卫生质量达标。

6、人工保洁时，保洁人员非普扫时间不使用大扫把，清扫时应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人，人行道、隧道、天桥等主要采用人工保洁方式进行。建立科学、高效管理模式和工作安排，做好责任路段的分工和巡查，建立每班巡查专职人员，重点路段或区域需加派人手。

清扫作业注意事项

1、作业时必须严格遵守道路交通管理规定及公路的有关管理规定，不得因作业而造成交通堵塞。

2、保洁人员作业时必须严格按照作业程序要求，不得损坏公路设施。

3、保洁人员作业时，根据业主的行业形象要求及规范，保证文明作业，使用行业标志，穿着公司统一的服装上岗和相应的劳动保护用品，夜间作业应佩带反光衣。

4、道路清扫的垃圾应统一用手推保洁车盛装；大件垃圾、废弃物应临时堆放在一起，待垃圾统一收集，回驻地后装入垃圾压缩车，运到垃圾填埋场。垃圾严禁向排水口内、花坛、绿化带倾倒。

5、要安全文明作业，按规定着装，佩戴安全保护标志。在进行清扫作业时要留意周边环境，以免发生危险事故，造成意外伤害。

6、清洁作业时不得阻碍行人、车辆行走。

7、垃圾收运车要求尽量做到密封，以防臭味外逾。

8、道路的清扫、清洗范围包括机动车道、慢车道、人行道两边扫至实体墙边。各片区的交界部分路面要互相扫入30米。清洗工作必须有计划，作业有记录台帐。的前提下，根据实际情况，避开中午高温时段户外作业，并采取错时保洁、动态清扫等方法，减少一线员工高温时段作业时间，以避免中暑等情况的发生。

04加强机械化保洁

加大机械化保洁力度，以机械化力量为主，人工清扫为辅，加强机械化清扫、冲洗、洒水等作业力度和频次，减少员工劳动强度，保障一线人员夏季作业安全。